NAC BARS er en del af
Pure Life Group ApS
CVR: 36944447
Gældende fra den 1. arpil 2017

Priser og fragt
Alle priser er inkl. 25% moms.

Levering
Vi leverer med Post Nord for 49 kr. Vi sender kun til adresser i Danmark.

Varerne bliver typisk leveret inden for 2-3 arbejdsdage i Danmark.
Levering sker til nærmeste posthus eller pakkeshop. Såfremt du bestiller til din virksomhed bliver varerne leveret til pakkeshop eller din virksomheds adresse. Såfremt det skal leveres til din virksomhed, så skal det skrives i notefeltet.

Kundeservice
Henvendelser kan sendes til iwant@nacbar.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

Vi kan også kontaktes alle hverdage ml. kl. 10-17 på telefon 93 97 93 32.

Lørdage, søndage og helligdage: Lukket

Betalingsbetingelser
Siden nacbars.com benytter Stripe Payments til håndtering af dine betalinger.

Stripe Payments tager imod følgende kort: Visa, MasterCard og American Express.

Der pålægges ikke gebyr ved betaling på nacbars.com. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra nacbars.com. Alle oplysninger, der sendes til Stripe Payments er krypteret med SSL (Secure Socket Layer). De modtager automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail, når købet er afsluttet.

Fortrydelsesret/returret/bytteret
Hvis du ikke er tilfreds med varernes kvalitet, så skriv til os, hvorefter vi hjælper dig med at returnere dem til vores lager og tilbagebetaler beløbet. Hvis du ønsker nye varer i stedet for, skal du blot gøre os opmærksomme på det ved reklamationen.

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved henvendelse på mail til returns@nacbar.com eller på tlf. +45 93 97 93 32 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen.  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 7 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Vi sender en returlabel til dig, så du ikke har omkostninger forbundet med returneringen.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Pure Life Group ApS
c/o NACBAR
Århusgade 122
2150 Nordhavn
Copenhagen, Denmark

Ordrebekræftelse
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Reklamationsret
Som forbruger har De som udgangspunkt 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten er dog begrænset af varens naturlige holdbarhed (holdbarhedsdato). Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. acaiacai.dk refunderer naturligvis Deres fragtomkostninger mod forevisning af tilstrækkelig dokumentation.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på nacbars.com har vi brug for dit navn, adresse, telefonnummer og emailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos acaiacai.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til nacbars.com videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos nacbars.com har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til nacbars.com via e-mail til iwant@nacbar.com.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til iwant@nacbar.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby

Cookies
På nacbars.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på nacbars.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere nacbars.com.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Pure Life Group ApS
c/o NACBARS
Århusgade 122
2150 Nordhavn
Copenhagen, Denmark

iwant@nacbar.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
______________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)